Giriş
Cezayir'in Dar El Beida (Algiers) bölgesinde yerleşik Soorce'a ("biz", "bizim" veya "bize") hoş geldiniz. Bu Gizlilik Politikası, hizmet portalımızı ve ilgili hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Topladığımız Bilgiler
Kişisel Bilgiler
Doğrudan bize sağladığınız bilgileri toplarız:
- Ad ve iletişim bilgileri
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Teslimat adresi
- Ödeme bilgileri
- İletişim tercihleri
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Portalımızı ziyaret ettiğinizde bazı bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz:
- IP adresi
- Tarayıcı türü
- Cihaz bilgileri
- Kullanım alışkanlıkları
- Çerezler ve benzeri teknolojiler
İşlem Bilgileri
İşlemlerinizle ilgili verileri toplarız:
- Sipariş geçmişi
- Ürün tercihleri
- Teslimat bilgileri
- Ödeme kayıtları (kredi kartı bilgilerinin tamamı hariç)
Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Temel Hizmetlerin Sunulması
- Siparişlerinizin işlenmesi
- Ürün teslimatının sağlanması
- Kalite kontrollerinin yönetilmesi
- Kargo güncellemelerinin iletilmesi
- Müşteri desteği sağlanması
Hizmetin İyileştirilmesi
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Hizmet performansının analiz edilmesi
- Yeni özelliklerin geliştirilmesi
- Sorunların giderilmesi
İletişim
- Sipariş güncellemelerinin gönderilmesi
- Kargo bildirimlerinin sağlanması
- Sorularınızın yanıtlanması
- Önemli hizmet duyurularının paylaşılması
Bilgilerin Paylaşılması
Hizmet Sağlayıcılar
Bilgilerinizi, ödeme işleme, kargo, veri analizi, e-posta gönderimi ve müşteri hizmetleri gibi hizmetleri bizim adımıza yürüten üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz.
Yasal Gereklilikler
Yasaların gerektirdiği durumlarda veya kendimizin, müşterilerimizin ya da başkalarının haklarını, gizliliğini, güvenliğini veya mülkiyetini korumak için bilgilerinizi açıklayabiliriz.
Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya imha edilmeye karşı korumak için uygun güvenlik önlemleri uygularız.
Haklarınız
Kişisel bilgilerinize erişme, bunları düzeltme veya silme hakkına sahipsiniz. Ayrıca verilerinizin belirli şekillerde işlenmesini kısıtlama veya buna itiraz etme hakkınız da olabilir.
Çerezler ve Takip
Gezinme etkinlikleriniz hakkında bilgi toplamak ve portalımızdaki deneyiminizi iyileştirmek için çerezler ve benzeri takip teknolojileri kullanırız.
Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız.
Uluslararası Veri Aktarımları
Bilgileriniz, gizlilik yasalarının ülkenizdekinden farklı olabileceği başka ülkelere aktarılabilir ve orada işlenebilir.
Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişikliği, yeni Gizlilik Politikasını bu sayfada yayımlayarak size bildiririz.
İletişim Bilgileri
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin:
- E-posta: [email protected]
- Web sitesi: www.soorce.net
- Adres: Dar El Beida, Algiers, Cezayir