Introducción
Te damos la bienvenida a Soorce ("nosotros" o "nuestro"), con sede en Dar El Beida, Argel, Argelia. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro portal de servicios y los servicios relacionados.
Información que recopilamos
Información personal
Recopilamos la información que nos proporcionas directamente:
- Nombre y datos de contacto
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío
- Información de pago
- Preferencias de comunicación
Información recopilada automáticamente
Podemos recopilar automáticamente cierta información cuando visitas nuestro portal:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Información del dispositivo
- Patrones de uso
- Cookies y tecnologías similares
Información de transacciones
Recopilamos datos relacionados con tus transacciones:
- Historial de pedidos
- Preferencias de productos
- Datos de envío
- Registros de pago (sin incluir los datos completos de la tarjeta de crédito)
Cómo usamos tu información
Prestación del servicio principal
- Procesar tus pedidos
- Facilitar la entrega de los productos
- Gestionar las inspecciones de calidad
- Informarte sobre el estado del envío
- Brindar atención al cliente
Mejora del servicio
- Mejorar la experiencia del usuario
- Analizar el rendimiento del servicio
- Desarrollar nuevas funciones
- Resolver problemas
Comunicación
- Enviar actualizaciones de pedidos
- Enviar notificaciones de envío
- Responder consultas
- Compartir avisos importantes sobre el servicio
Divulgación de información
Proveedores de servicios
Podemos compartir tu información con proveedores de servicios externos que prestan servicios en nuestro nombre, como el procesamiento de pagos, el envío, el análisis de datos, el envío de correos electrónicos y la atención al cliente.
Requisitos legales
Podemos divulgar tu información cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o bienes, o los de nuestros clientes u otras personas.
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso, la modificación, la divulgación o la destrucción no autorizados.
Tus derechos
Tienes derecho a acceder a tu información personal, corregirla o eliminarla. También puedes tener derecho a limitar ciertos tratamientos de tus datos u oponerte a ellos.
Cookies y seguimiento
Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre tu actividad de navegación y mejorar tu experiencia en nuestro portal.
Privacidad de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores.
Transferencias internacionales de datos
Tu información puede transferirse y tratarse en países distintos del tuyo, donde las leyes de privacidad pueden ser diferentes de las de tu país.
Cambios en la Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Te informaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.
Información de contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctanos en:
- Email: [email protected]
- Sitio web: www.soorce.net
- Dirección: Dar El Beida, Argel, Argelia