●1688商品默认中性包装出货（应客户普遍需求），外盒无生产厂家、品牌标识、产品条码等印刷信息；

●支持批量 OEM/ODM 定制合作，品牌 LOGO 定制（需提供合法授权文件或规范设计稿）；

●产品颜色定制（可按需调整配色，最低起订量详询客服）；

●物流配送定制（可协商指定物流、分批发货等个性化方案）。

●零售代发客户：不支持 7 天无理由退货退款；若因特殊情况需换货，换货运费由买家自行承担；

●质量问题处理：仅支持因产品本身质量问题发起的退换货服务，需提供瑕疵实拍图片、或视频等有效凭证，经核实后安排换货；

●非包邮产品：若订单已发货，无论因何种原因产生换货 / 退货，退货时已产生的物流运费均不予退还；

●（零售代发客户）售后期限：若订单对应的平台售后入口已关闭（超出平台规定售后期限），将不再受理任何退换货申请，下单前请确认售后时效，介意慎拍。