尊敬的顾客，

您好！感谢您选择并信任我们的产品。我们很高兴地通知您，由于目前我们正处于新旧包装更替阶段，您的订单中将包含新老包装混合发货的情况，请您在收到商品时予以理解和接受。

在下单时，您已默认同意并接受可能存在的包装差异，这是我们为了更快地将产品送达您手中而采取的临时措施。我们保证，无论是新包装还是老包装，产品质量均符合我们的高标准要求，并享受同等的售后服务保障。

因此，在您收到货物后，若因包装差异而非产品质量问题提出退款申请，我们将不予受理。我们诚挚地希望您能理解并尊重这一约定，同时也欢迎您通过我们的客服渠道反馈任何关于产品的宝贵意见或建议。

再次感谢您的理解与支持，期待未来能继续为您服务，祝您购物愉快！

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敬礼！